숨고 20만원 갑질? 의뢰인 유형 분석! 🤯

 

안녕하세요! 오늘은 숨고를 이용하면서 만날 수 있는 다양한 유형의 의뢰인들에 대해 알아보고, 특히 20만원 예산으로 갑질하는 의뢰인들을 어떻게 대처해야 할지 함께 고민해보는 시간을 갖도록 하겠습니다.

1. 숨고, 그 빛과 그림자

숨고는 다양한 분야의 고수와 의뢰인을 연결해주는 편리한 플랫폼이지만, 때로는 불편한 상황에 직면하기도 합니다. 특히 20만원 정도의 소액 견적에서 뜻밖의 갑질을 경험하는 경우가 종종 발생하는데요, 이는 고수들의 사기를 꺾고 플랫폼 이용 경험을 저해하는 요인이 됩니다.

2. 20만원 갑질 유형 분석

• "내가 왕이다!"형: 20만원이라는 적은 금액에도 불구하고, 자신이 엄청난 돈을 지불하는 것처럼 행세하며 고수에게 무리한 요구를 하는 유형입니다. 마치 왕처럼 명령하고, 고수의 전문성을 무시하는 발언을 서슴지 않습니다.
• "깎아줘!"형: 끊임없이 가격을 깎으려고 시도하는 유형입니다. 숨고 플랫폼의 특성상 이미 최저가에 가까운 견적을 제시했음에도 불구하고, "다른 곳은 더 싸던데?"라며 압박을 가하기도 합니다.
• "추가 요구는 기본!"형: 처음 제시한 견적 범위를 넘어서는 추가적인 요구를 끊임없이 하는 유형입니다. 20만원에 계약했지만, 숨겨진 추가 작업들을 요구하며 실제로는 훨씬 더 많은 노력을 요구합니다.
• "컴플레인 왕"형: 사소한 부분까지 트집을 잡으며 컴플레인을 제기하는 유형입니다. 고수의 실력이나 서비스에 대한 불만을 과장되게 표현하고, 환불이나 추가적인 서비스를 요구하기도 합니다.

3. 갑질 대처법, 이렇게 해보세요!

• 객관적인 증거 확보: 계약 내용, 작업 과정, 의뢰인과의 소통 내용 등을 꼼꼼하게 기록하고 증거를 확보해두는 것이 중요합니다.
• 단호하고 명확한 의사 표현: 무리한 요구나 갑질에 대해서는 단호하게 거절하고, 자신의 의사를 명확하게 전달해야 합니다.
• 숨고 고객센터 활용: 숨고 고객센터에 도움을 요청하여 문제 해결을 시도할 수 있습니다.
• 법적 자문 고려: 심각한 갑질이나 분쟁 발생 시에는 법률 전문가의 도움을 받는 것도 고려해 볼 수 있습니다.

4. 긍정적인 숨고 경험을 위해

힘든 상황 속에서도 긍정적인 마음을 유지하고, 전문성을 바탕으로 최선을 다하는 것이 중요합니다. 갑질에 굴하지 않고 당당하게 대처하며, 숨고 플랫폼을 통해 더 많은 사람들에게 도움을 줄 수 있다는 자부심을 갖도록 노력합시다! 😊

 

리뷰로 협박하는 인간도 있고 참 ...